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Material de Apoio: Artigo de Administração

Administração, assistente administrativo

Segue abaixo um artigo científico sobre administração, muito útil para concursos para cargos de assistente administrativo:

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Sumário:

I – O .S . M .

1. Organização
1.1 Estrutura Formal
1.2 Estrutura Informal
1.3 Organização – Atividades de O . S . M .
2. Sistemas
2.1 Objetivos do Estudo de Sistemas nas Empresas
2.2 Sistemas – Atividades de O . S . M.
3. Métodos
3.1 Objetividade de Métodos
3.2 Métodos – Atividades de O . S . M .

II – Organização

1. Elaboração da Estrutura Organizacional
2. Metodologia de Desenvolvimento
2.1 Elementos da Estrutura Organizacional
2.1.1 Fatores Condicionantes da Estrutura Organizacional
2.1.2 Componentes da Estrutura Organizacional
2.1.2.1 Sistema de Responsabilidades
2.1.2.2 Sistema de Autoridade
2.1.2.3 Sistema de Decisões
2.1.2.4 Sistema de Comunicações
2.1.2.5 Níveis de Influência da Estrutura

IIII – Sistemas

1. Teoria de Sistemas
1.1 Elementos de um Sistema
1.2 Conceitos Básicos
2. SIG – Sistema de Informações Gerenciais
2.1 Áreas Básicas da Empresa
A . Áreas Funcionais Fins
B . Áreas Funcionais Meios
2.2 Descrição das Atividades por Área
2.3 Estudo de um CASE – Indústria Farmacêutica
IV – Métodos

1. O Método Científico
2. O Ciclo PDCA Como Método de Solução de Problemas
2.1 Planejamento – Plan – P
2.1.1 Do Problema
A . Como Pensar?
B . Elementos Para A Solução de Problemas
B . 1 Os Dados e as Informações
B . 2 As Ferramentas
B . 3 O Método Estruturado
C . O Projeto de Análise e Solução de Problemas
2.1.2 Observação
A . Fluxograma
B . Folha de Verificação
C . Diagrama de Pareto
2.1.3 Análise
A . Diagrama de Ishikawa
2.1.3.1 Validação das Teorias
2.1.3.2 Definição das Causas Primárias do Problema
2.1.4 Plano de Ação
2.1.4.1 Soluções Alternativas
A . Matriz de Relações
2.2 Execução – DO – D
A . Descongelamento da Situação Atual
A . 1 HOUSEKEEPING – OS 5S´s
B . Implementação das Alterações Planejadas
C . Congelamento da Nova Situação
2.3 Verificação – CHECK – C
A . Do Passado
B . Do Presente
C . Do Futuro
2.2.1 Verificação do Desempenho
2.4 Ação Corretiva – ACTION – A
2.4.1 Padronização

Boa Sorte!!

Seja legal, compartilhe! =)

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1 de novembro de 2008 -- Forum dos Concursos Públicos Federais

64 comentários to “Material de Apoio: Artigo de Administração”

Fabio Gaspar 21 de novembro de 2009 às 11:08
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização;Organogramas e fluxogramas.
1. Noções de Arquivamento, protocolo e procedimentos administrativos
2. Noções de relações humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material;
3. Noções de Funções administativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética no trabalho
4. Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos;
5. Noções de Organização e métodos;
6. Noções de atendimento a clientes e atitudes para um bom atendimento, importância do cliente para empresa, percepção e expectativa do cliente;
7. Redação e correspondências oficiais: qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e abreviaturas) e documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e relatório).
Maciel Costa 4 de novembro de 2009 às 10:04
Gostaria de receber material de assistente administrativo.
Obrigado.
Nadia 21 de outubro de 2009 às 19:40
@debora mangolin

Debora, vc tem algum material adm pra me mandar??

por favor

obrigada
Nadia 21 de outubro de 2009 às 19:38
@RILTON

ola rilton, vc tem algum material pra me mandar???

Agradeço
neo mendes 18 de outubro de 2009 às 18:01
‘Por favor quem estiver o assunto situações gerenciais mande-me, de já agradeço a compreenção.’
debora mangolin 17 de outubro de 2009 às 10:50
por favor mande o material de apoio para mim
everton italo 23 de setembro de 2009 às 1:48
por favor,quem tiver material assitente em administração mande por favor.

Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização;
Organogramas e fluxogramas.
2. Noções de relaçãoes humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material;
3. Noções de Funções administativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social;
4. Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos;
5. Noções de Organização e métodos;
6. Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comuicação.
7. Redação e correspondências oficiais: qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e abreviaturas) e
documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e relatório). Relações interpessoais.
8. Informática básica: Noções Básicas de hardware e software; Conceitos básicos de manipulação de arquivos; Conhecimentos e
comandos básicos para edição de textos; Conhecimentos e comandos básicos sobre uso de planilhas eletrônicas; Serviço de
Internet (correio eletrônico, navegação e busca).
andreia vieira 14 de setembro de 2009 às 12:24
Boa tarde!!!
Por gentileza, me envie material:
Asssistente em Administração.
Conhecimentos básicos em administração: características básicas das organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Processo administrativo: planejamento,
organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações
humanas. Organização formal e informal. Conhecimentos básicos em Gestão de Pessoas. Conhecimentos
básicos em Administração de Materiais: compras, vendas e estoque. A comunicação administrativa: emissor,
codificador, mensagem, canal, receptor e decodificador. Técnicas de redação de documentos oficiais. Os
mandamentos da boa comunicação. Relações Humanas no trabalho. O&M: organização do trabalho e rotinas.Técnicas de arquivo e controle de documentos:classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos.Elementos de redação técnica: documentos oficiais, tratamento de correspondências, normas e despachos de correspondências e uso de serviços postais.Relções Humanas no Trabalho. Organização do trabalho: prioridades e rotinas de trabalho.
relacionamento interpessoal.Meio de omunicaçao modernos.Elementos da comunicaçao.Etica no exerciocio profissional.
Desde já agradeço pela atenção
cleidiane 31 de agosto de 2009 às 17:53
Gostaria muito de receber um material com este conteúdo, se possivel com urgencia:

Conhecimentos básicos em administração: características básicas das organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Organização formal e informal. Processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações humanas. Processo orçamentário. Planejamento. Administração de materiais e patrimônio. Organizações, sistemas e métodos
antonio sergio d. santos 24 de agosto de 2009 às 17:47
Por favor se vcs tiverem este material envia p mim
Assistente em administração
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
Anderson Nunes 19 de agosto de 2009 às 10:29
TENHO 28 VIDEO AULAS DE RACIOCINIO LOGICO, COM 40 MIN CADA, BEM MELHOR DOQUE LIVRO, SÃO TODAS COMPLETAS…. EU NAO COBRO NADA… QUEM QUIZER…. ander_pen@hotmail.com….
LEURIMAR 16 de agosto de 2009 às 18:23
OLÁ BOA NOITE!

GOSTARIA DE RECEBER MATERIAL PARA ASSISTENTE ADMINISTRATIVO, PARA CONCURSOS DE FUNDAÇÕES PUBLICAS FEDERAIS.
TUDO SOBRE : NOÇÕES DE ARQUIVOS, LICITAÇÕES NO SERVIÇO PUBLICO.ETC

GRATO

LEURIMAR.
Lenin 30 de julho de 2009 às 1:08
Preciso de um material para assistente administrativo que contenha:

8. Organização do trabalho: prioridades e rotinas de
trabalho.

Grato
Eliano 22 de julho de 2009 às 15:36
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização;
Organogramas e fluxogramas.
2. Noções de relaçãoes humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material;
3. Noções de Funções administativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social;
4. Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos;
5. Noções de Organização e métodos;
6. Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comuicação.
7. Redação e correspondências oficiais: qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e abreviaturas) e
documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e relatório). Relações interpessoais.
8. Informática básica: Noções Básicas de hardware e software; Conceitos básicos de manipulação de arquivos; Conhecimentos e
comandos básicos para edição de textos; Conhecimentos e comandos básicos sobre uso de planilhas eletrônicas; Serviço de
Internet (correio eletrônico, navegação e busca).
MUITO OBRIGADO! QUE DEUS VOS ABENÇÕE!
maria solange 8 de julho de 2009 às 14:50
Olá gostaria de receber informações sobre os conceitos básicos de administração obrigada.
isailde 8 de julho de 2009 às 10:01
olá gostaria de receber informaçoes sobre os conceitos básicos de administração obrigada.
SANTA ANA CELESTINA DO AMARAL CEZAR 5 de julho de 2009 às 18:30
POR FAVOR ME ENVIAR ESTE MATERIAL.

1. Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização;
Organogramas e fluxogramas.
2. Noções de relaçãoes humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material;
3. Noções de Funções administativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social;
4. Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos;
5. Noções de Organização e métodos;
6. Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comuicação.
7. Redação e correspondências oficiais: qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e abreviaturas) e
documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e relatório). Relações interpessoais.
8. Informática básica: Noções Básicas de hardware e software; Conceitos básicos de manipulação de arquivos; Conhecimentos e
comandos básicos para edição de textos; Conhecimentos e comandos básicos sobre uso de planilhas eletrônicas; Serviço de
Internet (correio eletrônico, navegação e busca).
MUITO OBRIGADA! QUE DEUS VOS ABENÇÕE!
Ivan 4 de julho de 2009 às 15:08
Queria que vocês enviassem esse material pra mim urgentimenteeee ! POO FAVOOR
CARGO: Assistente em Administração

Conhecimentos básicos em administração: características básicas das organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Organização formal e informal. Processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações humanas. Processo orçamentário. Planejamento. Administração de materiais e patrimônio. Organizações, sistemas e métodos. Noções de direito administrativo. Processos de licitação e contratos – Lei nº 8.666/1993 e alterações posteriores. Regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais (Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990 e suas atualizações). Organização administrativa da União: administração direta e indireta, fundações públicas, empresas públicas, sociedades de economia mista.
aurilene 4 de julho de 2009 às 14:10
Boa tarde!!!
Por gentileza, me envie material:
Asssistente em Administração.
Conhecimentos básicos em administração: características básicas das organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Processo administrativo: planejamento,
organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações
humanas. Organização formal e informal. Conhecimentos básicos em Gestão de Pessoas. Conhecimentos
básicos em Administração de Materiais: compras, vendas e estoque. A comunicação administrativa: emissor,
codificador, mensagem, canal, receptor e decodificador. Técnicas de redação de documentos oficiais. Os
mandamentos da boa comunicação. Relações Humanas no trabalho. O&M: organização do trabalho e rotinas.Técnicas de arquivo e controle de documentos:classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos.Elementos de redação técnica: documentos oficiais, tratamento de correspondências, normas e despachos de correspondências e uso de serviços postais.Relções Humanas no Trabalho. Organização do trabalho: prioridades e rotinas de trabalho.
Desde já agradeço pela atenção.
IRENE 3 de julho de 2009 às 11:51
BRAZ-PI
POR GENTILEZA ENVIE ESSE MATERIAL PARA E-MAIL: fctirene@hotmail.com
CARGO: ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Conhecimentos básicos em administração: características básicas das
organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Processo administrativo: planejamento,
organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações
humanas. Organização formal e informal. Conhecimentos básicos em Gestão de Pessoas. Conhecimentos
básicos em Administração de Materiais: compras, vendas e estoque. A comunicação administrativa: emissor,
codificador, mensagem, canal, receptor e decodificador. Técnicas de redação de documentos oficiais. Os
mandamentos da boa comunicação. Relações Humanas no trabalho. O&M: organização do trabalho e rotinas.
Fabio 2 de julho de 2009 às 16:40
Preciso deste material para Concurso Federal:

1. Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização;
Organogramas e fluxogramas.
2. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material;
3. Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ètica e responsabilidade social;
4. Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos;
5. Noções de Organização e métodos;
6. Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação.
7. Redação e correspondências oficiais: qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e abreviaturas) e
documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e relatório). Relações interpessoais.

Grato!
Damontie Rocha 23 de junho de 2009 às 22:51
Prezadas Fatima e Maria Rita preciso do mesmo material de estudo de voces, se tiverem recebido
e quizerem fazer a gentileza de me enviar para que eu possa estudar serei grato eternamente,
sucesso e felicidades!!! e-mail:damontie@hotmail.com
Darlene Fontenele 19 de junho de 2009 às 13:25
Olá por favor gostaria que me enviassem apostilas sobre:
CARGO: Assistente em Administração

Conhecimentos básicos em administração: características básicas das organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Organização formal e informal. Processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações humanas. Processo orçamentário. Planejamento. Administração de materiais e patrimônio. Organizações, sistemas e métodos. Noções de direito administrativo. Processos de licitação e contratos – Lei nº 8.666/1 993 e alterações posteriores. Regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais (Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990 e suas atualizações). Organização administrativa da União: administração direta e indireta, fundações públicas, empresas públicas, sociedades de economia mista.
Priscilla Oliveira 3 de junho de 2009 às 16:30
Oi,gostaria de saber se houve alguma alteração com o código eleitoral ou suas leis.
Maria Rita 3 de junho de 2009 às 16:22
PRECISO MUITO DESSE MATERIAL.VC PODERIA ME AJUDAR?POR FAVOR!

1. Noções de Administração Geral: Administração: conceitos e objetivos; níveis hierárquicos e competências
gerenciais. Noções de Planejamento, organização, Direção e Controle. 2. Noções de documentação: conceito,
importância, natureza, finalidade, características, fases do processo de documentação e classificação. 3.
Noções de arquivo: conceito, tipos, importância, organização, conservação e proteção de documentos. 4.
Noções de Gestão de Pessoas: conceito; objetivos; recrutamento; seleção; treinamento. 5. Noções de
Administração de Materiais e Logística: conceitos. Noções fundamentais de compras; licitação no serviço
público: conceito; finalidade; princípios; modalidades; cadastro de fornecedores; noções básicas de
almoxarifado e recebimento de materiais. 6. Noções sobre o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis
da União, das autarquias, e das fundações públicas federais. 7. Relações Humanas no Trabalho. 8.
Organização do trabalho: prioridades e rotinas de trabalho. 9. Conhecimentos básicos em Administração
Financeira: fundamentos e técnicas; orçamento e controle de custos.
FATIMA 2 de junho de 2009 às 16:17
PRECISO MUITO DESSE MATERIAL.VC PODERIA ME AJUDAR?POR FAVOR!

1. Noções de Administração Geral: Administração: conceitos e objetivos; níveis hierárquicos e competências
gerenciais. Noções de Planejamento, organização, Direção e Controle. 2. Noções de documentação: conceito,
importância, natureza, finalidade, características, fases do processo de documentação e classificação. 3.
Noções de arquivo: conceito, tipos, importância, organização, conservação e proteção de documentos. 4.
Noções de Gestão de Pessoas: conceito; objetivos; recrutamento; seleção; treinamento. 5. Noções de
Administração de Materiais e Logística: conceitos. Noções fundamentais de compras; licitação no serviço
público: conceito; finalidade; princípios; modalidades; cadastro de fornecedores; noções básicas de
almoxarifado e recebimento de materiais. 6. Noções sobre o Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis
da União, das autarquias, e das fundações públicas federais. 7. Relações Humanas no Trabalho. 8.
Organização do trabalho: prioridades e rotinas de trabalho. 9. Conhecimentos básicos em Administração
Financeira: fundamentos e técnicas; orçamento e controle de custos.
ma 28 de maio de 2009 às 18:34
Por favor, tb esatou precisando deste material me enviem PLEASE!!!!

Assistente em administração
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
HUELITON FONTES 22 de maio de 2009 às 4:50
Por favor, enviem-me o material para o concurso da UFERSA:

CARGO: ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
1. Conhecimentos Básicos em Administração: características básicas das organizações,
natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. 2. Funções do processo
administrativo: planejamento, organização, direção e controle. 3. Conhecimentos básicos
em Administração Financeira: fundamentos e técnicas; orçamento e controle de custos. 4.
Conhecimentos básicos em Administração de Materiais e logística 5. Técnicas de arquivo e
controle de documentos: classificação, codificação, catalogação e arquivamento de
documentos. 6. Elementos de redação técnica: documentos oficiais, tratamento de
correspondências, normas e despachos de correspondências e uso de serviços postais. 7.
Relações Humanas no Trabalho. 8. Organização do trabalho: prioridades e rotinas de
trabalho.
Fernando Rangel 21 de maio de 2009 às 10:18
Por favor, se puderem me enviem o material de assistente em administração da UFF abaixo.

Noções de Administração: organizações, eficiência e eficácia. O processo administrativo: planejamento, organização, influência e controle. Planejamento: fundamentos, tomada de decisões e ferramentas. Organização: fundamentos, estruturas organizacionais tradicionais, tendências e práticas organizacionais. Influência: aspectos fundamentais da comunicação, liderança, motivação, grupos, equipes e cultura organizacional. Princípios fundamentais de administração pública: administração pública no Brasil, administração pública gerencial, reforma da gestão pública e sistemas de administração federal.
Comunicação Administrativa: noções sobre comunicação na administração pública; correspondências, atos oficiais, encaminhamentos.
Ética e Cidadania: elementos da ética. Objeto e objetivo da ética. Ética e sociedade. Código da Ética Profissional do Servidor Público Civil Federal (Decreto 1171 de 22/06/94).
Abisague 14 de maio de 2009 às 15:43
Por favor, me envie o material:
Assistente em administração
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
Obrigada!
Ni 13 de maio de 2009 às 17:07
Boa tarde!!!
Por gentileza, me envie material:
Asssistente em Administração.
Conhecimentos básicos em administração: características básicas das organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Processo administrativo: planejamento,
organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações
humanas. Organização formal e informal. Conhecimentos básicos em Gestão de Pessoas. Conhecimentos
básicos em Administração de Materiais: compras, vendas e estoque. A comunicação administrativa: emissor,
codificador, mensagem, canal, receptor e decodificador. Técnicas de redação de documentos oficiais. Os
mandamentos da boa comunicação. Relações Humanas no trabalho. O&M: organização do trabalho e rotinas.Técnicas de arquivo e controle de documentos:classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos.Elementos de redação técnica: documentos oficiais, tratamento de correspondências, normas e despachos de correspondências e uso de serviços postais.Relções Humanas no Trabalho. Organização do trabalho: prioridades e rotinas de trabalho.
Desde já agradeço pela atenção.
RILTON 12 de maio de 2009 às 17:01
Me enviem esse material por favor:

CARGO: ASSISTENTE EM ADMINISTRAÇÃO
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Conhecimentos básicos em administração: características básicas das
organizações, natureza, finalidade, evolução, níveis e departamentalização. Processo administrativo: planejamento,
organização, direção e controle. Principais teorias e autores: administração científica, teoria clássica e relações
humanas. Organização formal e informal. Conhecimentos básicos em Gestão de Pessoas. Conhecimentos
básicos em Administração de Materiais: compras, vendas e estoque. A comunicação administrativa: emissor,
codificador, mensagem, canal, receptor e decodificador. Técnicas de redação de documentos oficiais. Os
mandamentos da boa comunicação. Relações Humanas no trabalho. O&M: organização do trabalho e rotinas.
Italo 4 de abril de 2009 às 15:33
Alguem por acaso temo material da parte de planejamento do concurso da UNIRIO. Conhecimentos Específicos:
1. Conceito de Planejamento; 2. Importância do Planejamento; 3. Abordagens do Planejamento; 4. Níveis – Tipos de Planejamento; Fases – Etapas do Planejamento; 5. Características e Princípios do Planejamento; 6. Elaboração e Execução, 7. Avaliação de Planos e Projetos

Obrigado!!!
Thiago Callegário 3 de fevereiro de 2009 às 10:31
olá, gostaria de receber informações sobre concursos na area de administração.
Diego Junior do Nascimento 8 de janeiro de 2009 às 18:29
Quando aprarecer algum curso de administração aii me avisa fazendo favor,é porque eu e meu primo tá tentando ter esse curso e de veterinario…