Material de Apoio: Artigo de Administração
Segue abaixo um artigo científico sobre administração, muito útil para concursos para cargos de assistente administrativo:
Sumário:
I – O .S . M .
1. Organização
1.1 Estrutura Formal
1.2 Estrutura Informal
1.3 Organização – Atividades de O . S . M .
2. Sistemas
2.1 Objetivos do Estudo de Sistemas nas Empresas
2.2 Sistemas – Atividades de O . S . M.
3. Métodos
3.1 Objetividade de Métodos
3.2 Métodos – Atividades de O . S . M .II – Organização
1. Elaboração da Estrutura Organizacional
2. Metodologia de Desenvolvimento
2.1 Elementos da Estrutura Organizacional
2.1.1 Fatores Condicionantes da Estrutura Organizacional
2.1.2 Componentes da Estrutura Organizacional
2.1.2.1 Sistema de Responsabilidades
2.1.2.2 Sistema de Autoridade
2.1.2.3 Sistema de Decisões
2.1.2.4 Sistema de Comunicações
2.1.2.5 Níveis de Influência da EstruturaIIII – Sistemas
1. Teoria de Sistemas
1.1 Elementos de um Sistema
1.2 Conceitos Básicos
2. SIG – Sistema de Informações Gerenciais
2.1 Áreas Básicas da Empresa
A . Áreas Funcionais Fins
B . Áreas Funcionais Meios
2.2 Descrição das Atividades por Área
2.3 Estudo de um CASE – Indústria Farmacêutica
IV – Métodos1. O Método Científico
2. O Ciclo PDCA Como Método de Solução de Problemas
2.1 Planejamento – Plan – P
2.1.1 Do Problema
A . Como Pensar?
B . Elementos Para A Solução de Problemas
B . 1 Os Dados e as Informações
B . 2 As Ferramentas
B . 3 O Método Estruturado
C . O Projeto de Análise e Solução de Problemas
2.1.2 Observação
A . Fluxograma
B . Folha de Verificação
C . Diagrama de Pareto
2.1.3 Análise
A . Diagrama de Ishikawa
2.1.3.1 Validação das Teorias
2.1.3.2 Definição das Causas Primárias do Problema
2.1.4 Plano de Ação
2.1.4.1 Soluções Alternativas
A . Matriz de Relações
2.2 Execução – DO – D
A . Descongelamento da Situação Atual
A . 1 HOUSEKEEPING – OS 5S´s
B . Implementação das Alterações Planejadas
C . Congelamento da Nova Situação
2.3 Verificação – CHECK – C
A . Do Passado
B . Do Presente
C . Do Futuro
2.2.1 Verificação do Desempenho
2.4 Ação Corretiva – ACTION – A
2.4.1 Padronização
Boa Sorte!!
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64 comentários to “Material de Apoio: Artigo de Administração”
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Oi Por favor , me ajuda!Irei fazer concurso pra auxiliar administrativo .da ufpi.Preciso de material p estudar !SOCORRO!!!MANDA PRO MEU EMAIL.obrigada!!!!
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO
Redação de correspondência oficial. Recepção e despacho de documentos.Classificação, codificação e catalogação de papéis e
documentos.Protocolo e recepção de documentos.Atendimento ao público interno e externo.Relações Humanas no
Trabalho.Organização de arquivo.Noções de direitos e deveres.
Olá amigos
Irei prestar concurso para aux. administrativo e gostaria de saber de vc tem o assunto abaixo.
Fico no aguardo.
Gildo
Fvr, mandar p/ meu e-mail.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS DO CARGO
Redação de correspondência oficial. Recepção e despacho de documentos.Classificação, codificação e catalogação de papéis e
documentos.Protocolo e recepção de documentos.Atendimento ao público interno e externo.Relações Humanas no
Trabalho.Organização de arquivo.Noções de direitos e deveres.
Por favor se vcs tiverem este material envia p mim, tb estou precisando
Assistente em administração
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
Olá, vou prestar concurso e preciso estou precisando deste material:
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
Muito Obrigada!
Eai meu brother!!! to desesperado nao nada ainda pra estudar meu brother eu precisando, da apostila de noçoes de administração!
e são sobre os seguintes tópicos…
A Prova de Conhecimentos Específicos será específica a cada um dos empregos de nível médio e terá 20 (vinte questões) como segue:
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções da Lei de licitações (8.666/93) e Pregão Presencial e Eletrônico; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Redação e correspondências oficiais: qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e abreviaturas) e documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e relatório). Serviço de protocolo e arquivo: tipos de arquivo, acessórios do arquivo, fases do arquivamento: técnicas, sistemas e métodos. Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos. Expedição de correspondência: registro e encaminhamento. Relações interpessoais. Informática básica: Noções Básicas de hardware e software; Conceitos básicos de manipulação de arquivos; Conhecimentos e comandos básicos para edição de textos; Conhecimentos e comandos básicos sobre uso de planilhas eletrônicas; Serviços de Internet (correio eletrônico, navegação e busca).
Sera se tem como vc me ajudar????
Olá! estou preocupado, pois não o tempo está correndo e não tenho algo mais específico para estudar por favor me ajude.
Isto é o que preciso.
Luciano Nóobrga
1. Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas
organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas;
2. Noções de Relações Humanas e relações públicas;
3. Noções de administração: financeira, de pessoas e de materiais. Noções de
Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle;
4. Ética e responsabilidade social;
5. Noções de Procedimentos administrativos;
6. Noções de Organização e métodos;
7. Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; Comunicação;
8. Noções de Arquivologia;
9. Redação e correspondências oficiais;
10. Processos de licitação e contratos – Lei nº 8.666/1993 e alterações posteriores;
11. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática;
sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico;
procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de
organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador –
configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e
operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões;
Conhecimentos técnicos relativos ao processamento de software livre; Lei 8.112/90 e
alterações;
12. Administração Pública; Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do
Poder Executivo Federal. (Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994 e suas
atualizações).
Olá! estou preocupada, pois não o tempo está correndo e não tenho algo mais específico para estudar por favor me ajude.
Isto é o que preciso.
Luciano Nóobrga
1. Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas
organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas;
2. Noções de Relações Humanas e relações públicas;
3. Noções de administração: financeira, de pessoas e de materiais. Noções de
Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle;
4. Ética e responsabilidade social;
5. Noções de Procedimentos administrativos;
6. Noções de Organização e métodos;
7. Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; Comunicação;
8. Noções de Arquivologia;
9. Redação e correspondências oficiais;
10. Processos de licitação e contratos – Lei nº 8.666/1993 e alterações posteriores;
11. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática;
sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico;
procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de
organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador –
configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e
operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões;
Conhecimentos técnicos relativos ao processamento de software livre; Lei 8.112/90 e
alterações;
12. Administração Pública; Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do
Poder Executivo Federal. (Decreto nº 1.171, de 22 de junho de 1994 e suas
atualizações).
lá, vou prestar concurso e preciso estou precisando deste material:
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
Muito Obrigada!
Olá, vou prestar concurso e preciso estou precisando deste material:
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
Muito Obrigada!
OI eu estou precisando deste material pra concurso:Código de Ética dos Servidores Públicos Federais – Decreto nº 1.171, de
22/06/1994; Noções do Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União (Artigos de 116, 117,
121 a 142 da Lei 8112/90). Se poder me ajudar eu agradeço
Bibliotecamania: conceitos básicos: tipo de documentação e finalidades: catalogação e classificação: bibliografia e referência: obras nacionais e internacionais, conservação de acervo: orgainazão e administração de bibliotecas,; noçoes de arquivologia; oriewntaçao ao usuario; ética e postura profissional; noçoes de procedimentos administrativos, correspondencia oficial; conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais, navegadores de internet; correio eletronico; procedimento para a realização de cópia de segurança; conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; hardware configurações asicas e componentes;impressoras classificação noçoes gerais e operação. outros periférficos, aplicação, funcionamento básico, padrões; conhecimentos técnicos relativos ao processamento de software livre; lei 8112/90 e suas alterações; código de ética profissional do servidor público.
Grata.
Olá! Estou precisando do material para o concurso público para auxiliar de biblioteca, caso vocês possam me mandar agaradeço.
Olá, para o cargo de assistente administrativo preciso do seguinte material:
Princípios fundamentais para o bom atendimento ao público, técnicas de atendimento ao público; qualidade no atendimento; Comunicação no ambiente de trabalho; Relações Humanas no Trabalho; Noções sobre comunicação na administração pública; correspondência oficial; Noções de protocolo, arquivo e almoxarifado; Código de Ética dos Servidores Públicos Federais – Decreto nº 1.171, de 22/06/1994; Noções do Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União (Artigos de 116, 117, 121 a 142 da Lei 8112/90).
Se puderem ajudar, agradeço!
Por favor se vcs tiverem este material envia p mim, tb estou precisando
Assistente em administração
Noções de Administração: conceitos básicos; tipos de organização; Estruturas organizacionais; Departamentalização; Organogramas e fluxogramas. Noções de Relações Humanas; Noções de administração financeira, administração de pessoas e administração de material; Noções de Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; Ética e responsabilidade social; Noções de Procedimentos administrativos e Manuais administrativos; Noções de Organização e métodos; Noções de atendimento a clientes e atendimento ao telefone; comunicação. Conceitos de internet e intranet; ferramentas e aplicações de informática; sistemas operacionais; Navegadores (browsers) de internet; Correio Eletrônico; procedimento para realização de cópia de segurança (backup); conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; Hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; impressoras – classificação, noções gerais e operação; outros periféricos, aplicação, funcionamento básico, padrões.
Preciso de um material com as seguintes matérias
1. Dinânica das organizações – 2. Processo Grupal nas organizações – 3. Reengenharia Organizacional – 4. Qualidade de produtividade nas Organizações – 5. Administração de pesoal e recursos humanos – 6. Planejamento Organizacional – 7. Impacto do Ambiente nas organizações – 8. Administração Pública – 9. Poderes e deveres do Administrador Público – 10. Servidores Públicos – 11. Responsabilidade Civil da Adminsitração Pública – 12. Controle da Administração Pública – 13. Atos Administrativos – 14. Contratos Administrativos – 15. Lei Complementar 101/2000 – 16. Orçamento Público – 17. Princípios Orçamentarios – 18. Diretrizes Orçamentárias – 19. Processo Orçamentário.
é muito urgente, quem puder me ajudar e enviar por e-mail ficarei eternamente grato
OLÁ SE ALGUEM TIVER ESTE MATERIAL POR FAVOR ME ENVIE.
Conhecimentos Básicos de Administração (conceito, campo de aplicação, princípios, características básicas das organizações, natureza e finalidade). Processo organizacional (planejamento, coordenação, direção, organização e controle). Noções sobre comportamento organizacional (motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal). Noções sobre gestão de pessoas. Noções sobre administração de materiais e patrimônio. Noções sobre almoxarifado. Noções sobre o serviço de arquivo: tipos de arquivos, acessórios do arquivo, fases, técnicas, sistemas e métodos de arquivamento. Noções sobre atividades de protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de processos e documentos. Noções sobre construção e interpretação de organogramas, fluxogramas, cronogramas, tabelas e gráficos estatísticos. Elaboração, características e interpretação de documentos oficiais (ofício, memorando, relatório, carta, ata, despachos, portaria, ordem de serviço, requerimento); Ética no serviço público. Noções de Informática: pacote BrOffice.
Oi Janayna, comecei a fazer o curso de Administração e terei prova sobre este assunto, vc já conseguiu este material? poderia me repassar, Obrigada!@Janayna melo
preciso urgente de material para estuda de agente administrativo.1administração publica.comunicações internas.caracteristica administrativa. noções humanas no trabalho Atendimento ao publico etica no profissional.
mandem se tiver como algo sobre administraçao geral, noçoes de arquivos, manuseio de documentaçao
jussara de jesus lima
administração é conceito básico da administração.
é conceito de contratação.
direito do administrador,cendo assim contrato cabe a ele executa tarefa de serviço.
sabedo planeja tarefa com sucede no seu dia dia de trabalho.
executanda na maneiro melho no seu emprego .
sem dismerece os seu colegas de grupo,sempre buscado até mesmos sabedoria.
conhecimento para que todos tenha sucesso.
Gostaria de saber, como comprar apostila de Noções de Administração de Recursos
de Materiais
Por favor se alguém tiver esse assunto manda pra mim por favor!!!
Serviços Públicos: Conceitos e natureza, modalidades e formas de prestação, o perfil moderno do serviço
público. Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso. Noções básicas nos serviços gerais de
Secretaria: preparar, preencher e tratar documentos; preparar relatórios, formulários e planilhas; executar rotinas de
apoio na área de recursos humanos. Noções básicas de administração geral, contabilidade, finanças. Redação e
correspondências oficiais: qualidades de linguagem, formas de tratamento (pronomes, empregos e abreviaturas) e
documentos (ata, ofício, edital, memorando, requerimento e relatório). Relações interpessoais. Ética no trabalho.
Processos de Licitação e Contratos – Lei n° 8.666/1993 e alterações posteriores.
Por favor preciso de material sobre:
CONHECIMENTOS BÁSICOS EM ADMINISTRÃÇÃO: 1. Características básicas das organizaç~ioes, naturezaa, finalidade, evolução, níveis e departamentalização.
2. Funções do processo administrativo: planejamento, organização, direção e controle.
3. conhecimentos básicos em administração financeira: fundamentos e técnicas; orçamentos e controle de custos.
4. Conhecimentos básicos em administração de materiais de logística.
5 Técnicas de arquivo e controle de documentos: classificação, codificação, catalogação e arquivamento de documentos.
6 Elementos de redação técnica: documentos oficiais, tratamento de correspondência, normas e despachos de correspondências e uso de serviços postais.
Relaçõies humanas no trabalho.
7 Organização do trabalho: prioridades e rotinas de trabalho
NOÇÕES BÁSICAS DE LEGISLAÇÃO
1 Normas sobre administração pública e servidores públicos – Constituição federal /88 com suas alterações.
2 Plano de carreira para área de ciência e tecnologia – lei n° 8691/93 e suas atualizaçõies.
3 Licitações e contratos e Alienação na administração Federal – lei n° 8.666/93 e alterações
4 Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis da União – Lei n° 8112/90 com suas alterações.
Desde já agradeço a equipe deste site.
Att, Juliana.
Preciso urgente de noçoes administrativas para o concurso do IBGE…
SE alúém puder me enviar ficarei grata..
olá, se alguém tiver o conteúdo abaixo mande pra mim por favor! preciso com urgência.
1 Noções de arquivamento, protocolo e procedimentos administrativos. 2 Noções de relações humanas. 3 Noções de técnicas de atendimento a cliente: atitudes para um bom atendimento, importância do cliente para a empresa, percepção e expectativa do cliente. 4 Ética no trabalho.
Obrigada, Deus abençõe.
Alguém tem material de estudo para o concurso do ibge?? me escrevi no cargo de agente supervisor e estou precisando de material de estudo, principalmente de noções de administração/situações gerenciasis. se alguém tiver por favor me envie. Obrigada!!!
Por favor preciso com urgencia de material pra estudar para concurso da petrobras: Processos Administrativos: Noções de administração de pessoal, de material e de serviços
Agradeço!
Gostaria de receber material contendo, pois irei fazer o concurso para o cargo de Assistente de Serviço Adm.
1- Noções de arquivamento, protocolo e procedimentos administrativos;
2- Noções de relações humanas;
3- Noções de técnicas de atendimento a cliente: atitudes para um bom atendimento, importância do cliente a empresa, percepção e expectativa do cliente;
4- ètica no trabalho.